??為方便公民、法人或者其他組織獲得本機關的政府信息公開服務，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《上海市政府信息公開規定》（以下簡稱《規定》）的要求，特編制本指南。

??一、主動公開

??（一）公開范圍

??根據《條例》第三章、《規定》第三章規定，應當主動公開的政府信息。

??（二）公開途徑

??本機關主要通過政府網站主動公開政府信息，網址為：http://www.csyhf.com。

??此外，本機關還將采用以下形式主動公開政府信息：

??1、召開新聞發布會公開政府信息；

??2、通過“上海發展改革”微信公眾號、微博等新媒體平臺公開政府信息；

??3、通過報刊、廣播、電視等方式公開政府信息。

??（三）公開期限

??屬于主動公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

??二、依申請公開

??公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息。

??（一）申請渠道

??1、網上申請：可在本機關門戶網站首頁-->政務公開-->依申請公開在線填寫提交申請，也可在“中國上海”門戶網站政務公開專欄“依申請公開”頁面，在線填寫提交申請。

??2、信函申請：通信地址為上海市人民大道200號市發展改革委（收）；郵政編碼：200003。請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。

??3、當面申請：接待窗口地址為大沽路100號（底層收發室旁）；接待時間：周二：上午9：30－11：30。周四：上午9：30－11：30，法定節假日除外。

??4、傳真申請：傳真號碼為021-63586443。請注明“政府信息公開申請”字樣。

??（二）申請注意事項

??1、申請人可以填寫《申請表》提出申請。申請表應當填寫完整、內容真實有效。《申請表》可從本機關網站下載。《申請表》復制有效。

??2、個人提出申請時，請同時提供有效身份證件。法人或其他組織提出申請時，請提供統一社會信用代碼證書。

??3、為了提高申請的處理效率，申請人應對所需信息指向盡量描述明確；若可能，請提供該信息的標題、文號或者其他有助于本機關確定信息內容的特征描述。

??4、當面申請的，應當出示有效身份證件；通過郵政寄送或傳真提交申請的，應隨申請表附有效身份證件復印件；網上申請的，應上傳有效身份證件掃描件或照片。申請不符合《條例》、《規定》有關規定的，向當事人說明有關情況，或者指引其向相關單位咨詢或按其他有關程序辦理。

??5、申請人應當對申請材料的真實性負責。

??（三）申請辦理相關事項說明

??本機關對收到的信息公開申請，將根據有關規定分別作出處理和答復。

??1、對于符合《條例》、《規定》申請要求的，按《條例》第三十六條、《規定》第三十八條分別作出答復。

??（1）所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。

??（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。

??（3）依據《條例》和《規定》的有關規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。

??（4）經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在并說明情況。

??（5）所申請公開信息不屬于本行政機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式。

??（6）本機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理。

??（7）所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。

??2、對于其他情形的，按照《規定》第三十九條作出相應處理。

??3、辦理期限：本機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應當當場予以答復。不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應當經本機關政府信息公開工作機構負責人同意并書面告知申請人，延長的期限最長不超過20個工作日。

??本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計入申請辦理期限。因申請人未提供有效身份信息或申請內容、聯系方式不明確等情況，本機關告知申請人予以補正的，答復期限自本機關收到補正的申請之日起計算。

??申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍，本機關有權要求申請人說明理由。申請理由不合理的，告知申請人不予處理；申請理由合理，但是無法在《條例》第三十三條、《規定》第三十五條規定的期限內答復申請人的，確定延遲答復的合理期限并告知申請人。

??（四）收費

??本機關依申請提供政府信息的收費嚴格按照國務院辦公廳《政府信息公開信息處理費管理辦法》及本市有關規定執行。

??三、服務窗口

??接待地點：大沽路100號（底層收發室旁）；接待時間：周二：上午9：30－11：30。周四：上午9：30－11：30，法定節假日除外。咨詢電話：021-63596761；傳真號碼：63586443；通信地址：上海市人民大道200號；郵政編碼：200003；工作郵箱：xxgkdf@www.csyhf.com（本郵箱僅用于接收信息公開工作咨詢及有關意見建議，不受理政府信息公開申請）。

??四、監督和救濟

??公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。